Galvenie izaicinājumi
Darbinieku līdzdalības veicināšana
Darbinieku iesaistīšana un dalība aptaujā, jo īpaši ražošanas funkcijā bija liels izaicinājums.
Pāreja uz digitālajām aptaujām
Pāreja no ierastajām papīra aptaujām uz digitālo formātu prasīja skaidru komunikāciju un lietotājiem draudzīgu instrukciju nodrošināšanu, veicinot digitālā formāta pieņemšanu visā uzņēmumā.
Datu analīze
Nepieciešamība pēc interaktīva rīka, kas ļautu viegli analizēt un vizualizēt datus dažādos demogrāfiskajos segmentos visā organizācijā, būtiski ātrākai lēmumu pieņemšanai.
Risinājumi
Komunikācijas plāns
Tika izstrādāts strukturēts, savlaicīgs komunikācijas plāns, lai nodrošinātu darbinieku izpratni par aptaujas mērķi un nozīmi.
Plakāti ar QR kodu
Uz aptaujas izziņošanas plakātiem tika izvietots QR kods, atvieglojot piekļuvi aptaujas digitālajai versijai un vienkāršojot tās aizpildīšanu, izmantojot jebkuru viedierīci.
Soli-pa-solim instrukcijas
Tika nodrošinātas vienkāršas un detalizētas instrukcijas ar attēliem, lai palīdzētu darbiniekiem aizpildīt digitālo aptauju, īpaši atvieglojot procesu tiem, kuriem dažādu tehnoloģiju izmantošana sagādā lielākus izaicinājumus.
Palīdzība aptaujas aizpildīšanā
Darba vietā tika nozīmēta atbalsta persona, lai, pie nepieciešamības, palīdzētu darbiniekiem aizpildīt aptauju digitālā formātā.
Interaktīvais Power BI pārskats
Dati tika apkopoti Power BI pārskata formātā, lai vienkārši vizualizētu un analizētu aptaujas rezultātus, izmantojot interaktīvus un dinamiskus grafikus, atvieglojot analīzi dažādos organizācijas segmentos.
Rezultāti
KRONUS sasniedza lielisku 81% aptaujas aizpildīšanas rādītāju, par 10 procentpunktiem uzlabojot iepriekš veikto aptauju rezultātu, kā arī par 7 procentpunktiem pārsniedzot vidējo aptauju aizpildīšanas rādītāju, balstoties uz ERDA pieredzi.
Pāreja uz digitālajām aptaujām palielināja iesaisti, samazināja datu vākšanai, apkopošanai un analīzei veltīto laiku, vienlaicīgi samazinot arī nepilnīgi un nekvalitatīvi aizpildīto papīra aptauju skaitu, kas aizkavē datu ievadi un negatīvi ietekmē galējo respondentu skaitu.
Power BI bija noteicošā loma datu analīzes vienkāršošanā, uz pusi saīsinot atskaišu sagatavošanas laiku
un minimizējot nepieciešamo iesaistīto personu skaitu. Vienkāršotais datu analīzes process ļāva KRONUS efektīvāk analizēt datus dažādos departamentos, amatos un citos galvenajos demogrāfiskajos segmentos. Elastīgais rīks ļāva gūt dziļākus ieskatus un ātrāku rezultātu analīzi, nodrošinot savlaicīgu, praktiski izmantojamu informāciju, apzinātākai un trāpīgākai lēmumu pieņemšanai.
